Vervroegd Beëindigen van Startpakket, Factuurpakket of Incassopakket
Bij De Nederlandse Muziekschool begrijpen we dat persoonlijke omstandigheden kunnen veranderen. Soms lukt het niet om een lespakket af te maken, bijvoorbeeld door ziekte, verhuizing of andere bijzondere situaties.
Denk hierbij aan:
- Je startpakket niet volledig kunnen afronden.
- Je factuurpakket (6, 12 of 24 lessen) niet volledig kunnen volgen.
- Je incassopakket niet kunnen voortzetten tot het einde van de opzegtermijn.
Geen restitutie bij vroegtijdig stoppen
In principe wordt lesgeld niet terugbetaald bij het voortijdig beëindigen van een pakket.
Bij inschrijving ga je akkoord met het volgen (en betalen) van alle lessen in het gekozen pakket tot aan de opzegtermijn, ongeacht of je aanwezig bent bij de lessen.
Stop je eerder, dan wordt aan het einde van je uitschrijving een eindafrekening gemaakt. Hierbij ontvang je een factuur, of bij automatische incasso, wordt er nog een laatste incasso uitgevoerd voor de resterende verplichtingen. Deze kosten bestaan uit het lesgeld voor de lessen die nog binnen je opzegtermijn vallen en eventuele afwezigheidskosten voor gemiste lessen.
Bijzondere omstandigheden
We begrijpen dat er situaties kunnen zijn waarin je je verplichtingen niet kunt nakomen. In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld langdurige ziekte, ernstige familieomstandigheden of verhuizing ver weg) kijken we samen naar een passende oplossing.
Neem dus altijd direct contact met ons op!
Let op: dit is geen garantie. De standaardregel is dat het volledige pakket betaald moet worden als niet wordt voldaan aan de opzegtermijn of de verplichting om het startpakket volledig af te maken. Wij gaan uitsluitend in overleg om te bekijken of een passende oplossing mogelijk is. De Nederlandse Muziekschool behoudt te allen tijde het recht om het volledige lesgeld te innen.
Opmerkingen
0 opmerkingen